Мобилните оператори на съд заради sms игрите
Комисията за защита на потребителите (КЗП) завежда колективни искове срещу трите мобилни оператора Mtel, Globul и Vivacom, съобщиха от пресцентъра на Комисията.
Исковете са за агресивната практика на мобилните оператори да изпращат настойчиви и непоискани търговски съобщения при провеждането на играта „Стани милионер“.
Проверката на КЗП констатира, че нарушенията се повтарят. В началото на годината при провеждане на аналогична хазартна игра „СМС за милиони“ – „Пари на мига“, трите мобилни оператора са прилагали същата агресивна търговска практика, забранена със заповеди на председателя на КЗП Веселин Златев.
Организаторът на играта – „Ню геймс“ ООД, с действията си заблуждава потребителите, като премълчава съществена информация, отнасяща се до начините за участие и отказ от играта, коментират от КЗП.
За него това също е повторно нарушение и за преустановяването му ще бъде заведен колективен иск.
Проверката на Комисията на хазартната игра „Стани милионер“ установи, че обажданията към потребителите внушават, че участието им е безплатно, а в същото време техните отговори се таксуват.
Според КЗП заблуда се съдържа и в текстовете на подканващите sms. Те създават впечатление у потребителите, че вече са избрани за участие в разпределянето на наградите и единствено е необходимо да се обадят или изпратят sms.
До момента в Комисията са постъпили над 260 жалби във връзка с играта „Стани милионер“. Най-често потребителите се оплакват от постоянни sms атаки и заблудата, че играта е безплатна.
Още по темата:
- » Манолова: КЗП обслужва мобилните оператори
- » КЗП обсъжда новите такси на мобилните оператори
- » Нинова: Подавайте масово жалби срещу мобилните оператори