София: 
Сандански:
Русе:
От днес ЧЕЗ има енергиен омбудсман
От вторник ще заработи енергиен омбудсман към ЧЕЗ, обявиха от компанията.
Омбудсманът ще подпомага потребителите в коректното решаване на техните жалби при съмнения за размера на сметките и ще приема предложения на клиентите как да се подобри обслужването.
От компанията увериха, че омбудсманът ще проверява всички сигнали, но няма да се намесва, ако спорът между потребителя и дружеството се решава по съдебен ред или ако ДКЕВР се занимава с него.
Още по темата:
- » Анкета на КТ "Подкрепа": 81% са получили по-високи сметки за ток
- » КЕВР с подробности от проверката на сметките за ток
- » България спечели международно дело за 1 млрд. евро, заведено от „ЧЕЗ“
Коментирай
Най-четено от
Енергетика
Последно от
Енергетика
